工作地点
河南省,郑州市,郑州市高新区冬青街与西四环交叉口企业公园招商中心2楼综合部
岗位职责
1.负责日常客户的接待,接受客户的报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理;同时,做好客户信息的统计分析工作,并将每月结果汇总后上报管理处经理
2.全面掌控所管辖范围内工作进度,保证各项工作按计划保质保量地完成
3.负责所辖区各项收费任务,在物业各项费用收缴中,确保各项物业管理费用及时、全面、准确收缴
4.负责组织、安排、审核园区公共水、电、暖等费用的管理
5.负责对所管辖园区内所有业主的各类信息资料进行收集和登记,建立完整的业主档案;做好所管辖范围内各类业务档案资料的收集、分析、整理、归档工作
6.负责对园区内业主各类证件、物品的发放和登记等管理工作
7.负责所辖园区客户服务工作,加强与业主的联系和沟通工作,加强相互之间的信任和理解
8.负责组织开展各项社区活动,丰富业主业余文化生活,不断提升社区的品位
9.负责所管辖范围内各项规章制度的规划、制定和补充工作,并对各岗位职责细化,对工作提出量化考核标准
10.熟悉掌握房地产相关的政策、法规;
11.熟悉按揭银行兑接、产权办理、运营及售后工作;
12.熟悉签约、入住等工作流程。
任职资格
1、大专以上学历;
2、3年以上房地产客服工作经验,有签约、备案经验;
企业简介
河南金江置业有限公司是河南金山化工集团下属的一家房地产开发公司。河南金山化工集团已发展成为河南省最大的联碱化工及盐化工企业,同时也是河南省百强企业、省百户重点企业之一,现有固定资产近70亿。目前,我公司旗下郑州、焦作、平顶山的3个大型综合项目正在启动。现诚邀社会各界英才加盟,携手共创辉煌!