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2016-12-02发布到天基人才网

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职位详情

工作地点

郑州市商务外环与东四街联合中心大厦2208

招聘人数

2 人

要  求

不限年龄

岗位职责


1、根据公司客服管理流程,负责审核销售人员提报的客户资料是否齐全并符合公司要求;
2、熟悉办理个人银行贷款的手续及银行政策,负责业主产权证等证照办理工作。
3、协助组织客户重大投诉信息的处理和维护,定期对客户投诉进行分析并提出建议,形成分析报告;
4、协助组织房屋接收、交付的筹备、启动工作;
5、协助组织制定相关预案及交接程序;
6、协助组织、协调交接现场的各项衔接工作。

任职资格

1、年龄:25--38岁;
2、专业及学历:房地产相关专业全日制大学本科及以上学历;
3、工作经验:具有房地产行业相关工作经验3年以上,熟悉客服流程、了解客户需求,全程参与过1-2个地产项目的入住工作;
4、能力素质:具有良好的沟通能力和较好的人际关系、综合协调能力及计划与执行能力,责任心强,对客服工作性质有明确的认知,具备独立解决问题的能力;
5、知识技能:了解相关法律、法规,熟练操作办公软件,熟悉房地产相关知识等。

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在招职位
  • 6 %

    简历处理率

  • 2 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市  

    郑州市商务外环与东四街联合中心大厦2208  

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