当前位置:首页>郑州招聘>郑州客服专员|助理>客服主管

客服主管

相关职位推荐
  • 1k-2k
  • 郑州
  • 经验3年及以上
  • 本科
  • 全职

2016-09-27发布到天基人才网

投递简历
职位详情

工作地点

河南省,郑州市,郑州市郑东新区心怡路与康宁街交叉口亚新广场

招聘人数

1 人

要  求

不限年龄

岗位职责

岗位职责:
1、客服体系制度流程执行情况的监控
2、投诉问题处理过程的跟踪,重大投诉、群诉的跟进及协助处理
3、对接物业公司各项工作及案场物业服务监督及检查
4、明源系统客服体系工作的监督执行
5、协助客服经理完成年度客户满意度调查相关工作

任职资格

任职资格:
1、两年以上大型房地产公司客服同岗位工作经验
2、熟悉客户服务流程,有较强的沟通能力和客户投诉处理能力,思维敏捷,应变能力强
3、具有购房合同备案、办理产权证、处理客户投诉的经验
4、具备较强的责任心和组织协调能力,团队合作意识强
5、形象气质佳,亲和力强,善于沟通,执行力强。
6、熟悉明源系统操作

更多
在招职位
  • 1 %

    简历处理率

  • 2 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市  

    郑州市郑东新区心怡路与康宁街交叉口亚新广场  

微信扫一扫
「对位」工作来敲门

你可能感兴趣的职位

微信扫一扫

「对位」工作来敲门

天基人才网
官方微博