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    10k-20k 及以上/
    建筑设计|工程施工
  • 1k-2k
  • 郑州
  • 经验3年及以上
  • 本科
  • 全职

2017-05-23发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

客服主管

工作地点

河南省,郑州市,郑州市郑东新区心怡路与康宁街交叉口亚新广场

招聘人数

1 人

要  求

不限年龄

岗位职责

岗位职责:
1、客服体系制度流程执行情况的监控
2、投诉问题处理过程的跟踪,重大投诉、群诉的跟进及协助处理
3、对接物业公司各项工作及案场物业服务监督及检查
4、明源系统客服体系工作的监督执行
5、协助客服经理完成年度客户满意度调查相关工作

任职资格

任职资格:
1、两年以上大型房地产公司客服同岗位工作经验
2、熟悉客户服务流程,有较强的沟通能力和客户投诉处理能力,思维敏捷,应变能力强
3、具有购房合同备案、办理产权证、处理客户投诉的经验
4、具备较强的责任心和组织协调能力,团队合作意识强
5、形象气质佳,亲和力强,善于沟通,执行力强。
6、熟悉明源系统操作

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    在招职位

  • 1 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市  

    郑州市郑东新区心怡路与康宁街交叉口亚新广场  

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