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客服经理

  • 4k-5k
  • 郑州
  • 经验3年及以上
  • 大专
  • 全职

2016-12-03发布到天基人才网

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职位详情

工作地点

河南省,郑州市,郑州市金水区南阳路与岗杜北街汇商大厦402室人力资源部

招聘人数

2 人

要  求

26-35岁

岗位职责

1、负责客户服务的日常管理工作;
2、负责客服团队建设,关注员工动态;
3、负责组织客服部门工作计划的拟订、落实;
4、负责客服人员培训、考核及工作监督、巡检;
5、负责重点客户接待、报修、投诉处理及回访工作;
6、负责年度、月度杜区文化活动方案的拟订及组织实施;
7、完成领导交办的其它工作。

任职资格

1、年龄26--35岁,大专及以上学历,物业管理相关专业,同岗2年工作经验;
2、具有良好的服务意识、沟通能力、协调能力及处理突发事件的能力;
3、有物业相关证书及前期介入、项目创优经验者优先;

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在招职位
  • 21 %

    简历处理率

  • 2 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市  

    郑州市金水区南阳路与岗杜北街汇商大厦402室人力资源部  

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