工作地点
河南省,郑州市,郑东新区,郑东新区电子商务大厦B座7楼
岗位职责
郑州分公司招聘云柜员岗位简章
(民生银行微视窗远程视频柜员岗)
用工须知:
此次招聘岗位由民生银行总行委托民生电商旗下瑞服公司实施招聘,属于民生银行总行直管项目,非劳务派遣制。前期不与民生银行总行直接签订合同,后期择优选拔转入民生银行总行、分行或民生电商其他运营项目。
岗位工作内容:
本岗位通过综合智能柜员机、手机、PAD等移动设备实现和民生银行个人客户实时远程沟通,进行常见柜员业务办理。(具体工作情况,请参考VTM设备及VTM柜员或搜索“远程银行”)
发展前景:
使用自助设备替代传统岗位已是传统行业变革的潮流,对于银行业的信息化转型也是如此。
随着互联网和人工智能的发展,银行业正在逐渐分离营销与服务职能,变革实体网点的配置,通过ATM+VTM的形式实现全自助银行柜员服务。
目前民生银行手机APP中已经上线远程银行1.0版本服务,由我团队柜员向客户提供实时服务。本次招聘的云柜员岗位正是银行网点传统柜员的替代性岗位,是柜员岗的发展趋势。
岗位特色:
本岗位为非营销岗位,没有存款额、营销指标要求,工作稳定,双休,无纸化办公,没有日常加班。作为进入银行业的重要渠道,通过在岗锻炼可以学习银行柜员的工作内容,积累银行业工作经验。
薪酬福利:
1、工作制:每天8:50-18:00,每周5天工作,轮休2天;
2、福利:包含年终奖、五险一金、过节费、过节福利品、交通补贴、通讯补贴、餐补等完善的福利项目;
3、提供员工关怀、员工体检、员工活动、国家规定的年假、婚假等完善的福利保障;
4、提供3个月的岗前带薪培训,作为新兴岗位和新组建的作业团队,具备完善丰富的职业发展上升机会。
面试地点、工作地点均位于:郑州绕城高速圃田站下站口,郑东新区电子商务大厦B座7楼。
本岗位不包食宿,请详细了解工作场地区位环境后投递简历。
任职资格
基本要求:形象良好,吐字清晰,沟通能力强
学历要求:全日制本科及以上学历、学位
专业要求:专业不限制,计算机类、金融类、财会类、经济类优先
企业简介
瑞服科技(珠海)有限公司即原深圳瑞服科技有限公司,成立于2014年4月,由民生电商控股(深圳)有限公司发起。
目前郑州分公司人员规模300人,以民生电商为平台,与民生银行总行运营管理部郑州运营作业中心合作,围绕民生银行核心业务和战略发展规划开展95568客服、远程视频柜员、对公柜员、银承票据审验、银行风险监控等多个岗位的运营管理,同时向社会其他机构、企业提供人力资源咨询服务。